>>心存盼望‧樂在其中

　　服務行業為員工安排「洗腦」培訓，大家屢見不鮮。當中不外乎包含改變員工的「mind set(主意/想法)」，以令其於不可改變的惡劣環境中，改變自己的睇法，從而調節情緒。我就曾經參予過一次這樣的培訓，對負責人提出以下的教導記憶猶新：

　　「面對一個顧客對你作出不合理的批評/指責時，你要先向他/她道歉。這並不是代表你向他/她屈服，而是對他/她的無理取鬧覺得抱歉，同情他/她。」

　　這種處理情緒手法或許有些啼笑皆非，但改變 mind set 確實是個重要的學習。

　　我認識一些朋友，經歷過一些不如意之後，對自己的人生產生了很大的負面思想。我不知道她有沒有將自己的不快樂訴諸外求，但常常看到她在 facebook 或 msn 表達她的失意/無望/埋怨。

　　我又曾經作過一個夢，夢中不幸遇上大海嘯，當時很想找回一些家人/朋友，看看他們有沒有遇險。及至大水沖至，那時想到的就是：「也沒甚麼好做。」感覺是…去就去吧。那種驚恐其實不比攀石試fall可怕。

　　基督徒若心存盼望、沒有掛慮，世上所有遭遇其實都只不過是一種學習，或順或逆都可以樂在其中。

　　「你當倚靠耶和華而行善，住在地上，以祂的信實為糧。又要以耶和華為樂，祂就將你心裡所求的賜給你。當將你的事交託耶和華，並倚靠祂，祂就必成全。」(詩篇37篇：3-5節)

再跟大家分享一篇電郵收到的文章：

　　小女孩走入她的房間，拿出收藏在衣櫃內的玻璃瓶。她倒出瓶內的零錢，小心地數算三遍，確定結果一樣後，才安心地把零錢放回瓶內，並扭緊瓶蓋。之後，她偷偷離開家門，前往藥房去。

　　來到店內，剛好藥劑師正忙。耐心等了一會，情況依舊，她便嘗試發出一點聲，藉此引起藥劑師的注意。可惜，依然無效。所以，她把瓶內的部分零錢取出，大力放在眼前的玻璃面上。

　　「你想要甚麼？」藥劑師以不耐煩的聲音問道。「我正在跟遠從芝加哥回來的兄弟聊天。」

　　「好！我就是想跟你聊聊我的哥哥。」小女孩回以同樣的聲調。「他真的病了，我想買神蹟！」

　　「甚麼？」藥劑師問。

　　「我哥哥的腦中有點壞東西生長，爸爸說現在只有神蹟才能救他。所以，請問神蹟要多少錢呢？」

　　「我們這裡不賣神蹟，很抱歉未能幫你。」藥劑師柔和地解釋。

　　「聽著，我可以付錢的。如果這裡不夠，我將會稍後補上，你只需告訴我所費多少。」

　　藥劑師的兄弟這時開聲道：「你的哥哥需要哪類神蹟？」

　　「我不知道……」小女孩抬起眼睛說。「我只知他真的病了，媽媽說要做手術，但是爸爸卻說無錢支付。所以，我想用我的錢去做。」

　　「你有多少錢？」

　　「$1.1，這已經是我的全部。但是，如果需要，我可以拿多一點來。」

　　「哇！多麼巧合，$1.1 正是買給你哥哥的神蹟價錢！來，帶我去你家，讓我見你哥哥及父母，看看我有沒有你所需要的神蹟。」

　　原來，這位便是從芝加哥回來著名的神經科醫生。手術相當順利，卻無需付上任何代價。

　　小女孩的父母為這件事感到十分開心，媽媽更好奇問道：「這真是一個神蹟！究竟需要付上多少錢呢？」

　　小女孩回以微笑。她知道這個神蹟僅需要$1.1，再加上小孩子的信心。

我想，盼望就是……相信明天會更好！

章魚 - 2009